Dispositif d’aide mis en place par le Grand Avignon pour alléger la facture d’eau de ceux qui rencontrent des difficultés financières, les « chèques eau » font peau neuve, avec l’objectif que ceux qui en ont le plus besoin puissent y accéder encore plus facilement.
Les conditions d’attributions sont désormais les suivantes :
- Être abonné à titre particulier et titulaire d’un contrat actif pour une résidence principale.
- La consommation doit être « adaptée à la composition du foyer » sur la base d’une consommation raisonnée : 40 m3 par an et par personne présente dans le foyer.
- Plusieurs aides peuvent être accordées par an, à l’appréciation des CCAS (nouveauté 2022 !).
- L’usager doit s’acquitter d’au minimum 10 % de sa facture TTC pour pouvoir bénéficier de l’aide.
- L’usager mensualisé peut aussi bénéficier de l’aide (nouveauté 2022 !).
Concrètement, l’usager qui rencontre des difficultés financières pour payer sa facture d’eau et qui souhaite faire une demande de « chèque eau », doit se rendre au CCAS ou dans la mairie de sa commune, avec les seules pièces justificatives suivantes :
- la facture d’eau recto/verso reçue, à son nom
- un justificatif d’identité et le livret de famille ou un justificatif de la validité du séjour pour les étrangers
- des justificatifs de ressources (allocation chômage, prestations CAF, indemnités…).
Le CCAS s’occupe ensuite de toutes les démarches auprès de la société Eau Grand Avignon, qui procède directement à la régularisation du compte de l’usager, en déduisant l’aide accordée par le CCAS du montant de sa facture.
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